在有些用户电脑上启动康虎云报表打印伺服器时，会报错“启动WS监听失败。错误原因：10048： Address already in use”。遇到这个问题的原因是康虎打印伺服器使用的54321端口被其实软件占用。目前已知会占用 54321 端口的软件有：迅雷、沪江网校。

如果不清楚是哪个软件占用54321端口，可以通过下面的方法杀掉，再在康虎云报表打印伺服器主界面上按“启动”按钮重新启动康虎云报表打印伺服器：

1、操作系统左下角“开始”--> "运行" ，然后输入“cmd”

2、在打开的DOS窗口中输入：

netstat -ano | findstr 54321

显示：

3、再输入：

taskkill /T /F /PID 20764

其中后面的数字是上一步查出来的进程ID

显示如下：